一封来自昆山市火车站地区管理中心的感谢信

       近日，安保公司收到一封来自昆山市火车站地区管理中心的感谢信，信中表扬安保公司下属昆山市保安服务有限公司、昆山市昆通城市智能科技有限公司的王华等16名同志，在负责2026年度火车站地区春运秩序维护与客流疏导工作中，能够充分发挥主观能动性，及时快速地处置好每一项工作，特别是在节后返程秩序专项整治行动中，配合公安、交通等部门认真落实各项交办工作，充分体现了优秀的专业水平和服务意识。

       春运期间，昆山市保安服务有限公司驻高铁站所有队员坚守岗位，高效开展车辆引导、旅客接驳服务，以暖心行动守护旅客归途。驻点网格员王华严格遵循站管中心接驳方案，在车辆停靠区域规范引导，确保车辆有序停靠、快速周转；队员李敏、赵振国、任磊国等人针对旅客前往白马泾地铁站的出行需求，精准指引至专用大巴乘车点，协助老年、携幼等特殊旅客乘车，实现“车站—地铁”接驳高效流转，为旅客出行提供坚实保障。在工作中，队员们始终践行暖心服务理念，队员贺鹏在车辆引导区域执勤时，捡到市民遗失的手机，贺鹏第一时间上报现场负责人，通过手机内信息联系市民，原地等候20分钟后将手机归还市民，随后获得市民点赞。

       与此同时，昆通智能公司运营服务部副科长张飞、夏思凡等同志，在P3停车场内对道闸系统实行全天候精细化管控，面对春运期间高频次的车流进出压力，他们实时监测道闸开启状态，技术人员做好系统维护工作，为车辆高效进出筑牢技术防线。

       从站前广场的贴心指引到停车场的智慧护航，他们以人性化的服务传递城市温度，以精细化的技术筑牢安全防线，今后，我们将继续坚守与奉献的精神，立足岗位、奋勇争先，为推动昆山市火车站地区高质量发展，擦亮“城市窗口”形象贡献新的力量！