保安公司驻中医医院安保队伍，服务有温度

 

       近年来，保安公司驻中医医院安保队在日常工作中坚持以维护医疗秩序、保障医患安全为核心，队伍建设与管理工作成效显著。通过建立健全常态化管理与考核机制，团队结构持续优化，制度执行力与整体凝聚力显著增强。我们全面强化安保人员的主动服务意识与专业技能培训，通过定期开展职业道德教育、服务情景模拟及应急处突演练，团队实现了从“被动值守”到“主动巡防、积极服务”的转变，安保人员普遍做到热情指引、耐心答疑、主动协助，有效提升了来院患者及家属的第一印象与安全感。

       2025年度，安保队员多次主动护送急症及暖心帮扶患者约123次、协助找回走失儿童与贵重财物约35次、及时扑救初期火情3次、冷静调解各类纠纷约20次，协作院方护送转移病患4次，以实际行动践行了“安全守护者”与“温情服务者”的双重角色。

      中医医院安保团队已成长为一支纪律严明、技能过硬、服务暖心的可靠力量，为构建和谐平安医院做出了突出贡献。